山东创一供水设备有限公司
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搪瓷水箱实行12个月的保修服务,保修期内实行免费维修

     搪瓷水箱内部清洁卫生,洁白美观,水质不被污染。很多用户在购买搪瓷水箱前可能都会货比三家,不但想买到好的产品还想得到好的服务,在哪里购买搪瓷水箱质量好服务优?今天公司客服部为广大用户来提供我们的服务详情。

    一、搪瓷水箱销售前:
    1、我们将提供该工程中所使用到的有关设备的资料,并其真实、准确、及时;
    2、我方将全面、真实地向有关需要了解搪瓷水箱性能特点及技术参数的人员介绍,做到介绍内容清晰、明确。
    二、搪瓷水箱销售中:
    我们会与需方保持紧密联系,将所获得的信息及时分析和消化,并体现到所做的搪瓷水箱和所提供的服务上。
    三、搪瓷水箱销售后:
    1、售后服务网络:我厂为更加完善的开展售后服务工作,真正做到“用户完全满意”。在设立了售后服务网点,各网点派驻经验丰富的售后服务人员,随时为您服务;
    2、售后服务能力:24小时全天候服务,现场服务期间根据用户需要或现场实际情况可提供24小时不间断服务;
    3、售后服务人员对使用我厂设备的客户免费进行1-2名机组维护人员的技术培训,详尽指导用户进行日常操作、保养及说明各项注意事项;
    4、每年安排1-2次上门回访或电话访问。
    四、搪瓷水箱售后三包服务:
    本厂对所提供搪瓷水箱实行12个月的保修服务,保修期内实行免费维修,安装使用不当等人为因素造成的损坏及自然灾害造成的产品损坏或保修期外的产品维修只向用户收取适当的成本费。同时搪瓷水箱使产品合格率达到99%以上,返修率不过千分之一。

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